N°1 du service à la personne 1
Un auxiliaire de vie O2 pour bien vivre chez vous
Ils parlent de nous
Accompagner des personnes âgées qui souhaitent rester chez elles donne beaucoup de sens à mon métier. Au-delà des gestes du quotidien, il y a l’écoute, la présence, la confiance qui se construit au fil du temps. Chaque jour est différent mais l’objectif reste le même : aider, rassurer et contribuer au bien-être de la personne accompagnée. Chez O2, j’apprécie aussi la qualité des échanges avec l’équipe et les formations qui me permettent d’évoluer dans la pratique de mon métier.
Maria, Assistante de Vie
Accompagner des personnes âgées qui souhaitent rester chez elles donne beaucoup de sens à mon métier. Au-delà des gestes du quotidien, il y a l’écoute, la présence, la confiance qui se construit au fil du temps. Chaque jour est différent mais l’objectif reste le même : aider, rassurer et contribuer au bien-être de la personne accompagnée.
Maria, Assistante de Vie
Vous complétez le formulaire pour être rappelé. Nous échangeons sur votre situation et vos besoins, puis nous organisons une visite à domicile avec l’agence O2 la plus proche. Vous recevez ensuite un devis gratuit et sans engagement.
Votre conseiller O2 gère les démarches administratives et vous informe sur les aides financières existantes. Il sélectionne l’auxiliaire de vie O2 adapté à vos besoins et à vos habitudes de vie.
Votre auxiliaire de vie intervient à domicile selon l’accompagnement défini ensemble.Votre agence O2 suit la prestation dans la durée et l’ajuste si nécessaire.
Vous complétez le formulaire pour être rappelé. Nous échangeons sur votre situation et vos besoins, puis nous organisons une visite à domicile avec l’agence O2 la plus proche. Vous recevez ensuite un devis gratuit et sans engagement.
Votre conseiller O2 gère les démarches administratives et vous informe sur les aides financières existantes. Il sélectionne l’auxiliaire de vie O2 adapté à vos besoins et à vos habitudes de vie.
Votre auxiliaire de vie intervient à domicile selon l’accompagnement défini ensemble. Votre agence O2 suit la prestation dans la durée et l’ajuste si nécessaire.
Accompagner des personnes âgées qui souhaitent rester chez elles donne beaucoup de sens à mon métier. Au-delà des gestes du quotidien, il y a l’écoute, la présence, la confiance qui se construit au fil du temps. Chaque jour est différent mais l’objectif reste le même : aider, rassurer et contribuer au bien-être de la personne accompagnée. Chez O2, j’apprécie aussi la qualité des échanges avec l’équipe et les formations qui me permettent d’évoluer dans la pratique de mon métier.
Maria, Assistante de Vie
Accompagner des personnes âgées qui souhaitent rester chez elles donne beaucoup de sens à mon métier. Au-delà des gestes du quotidien, il y a l’écoute, la présence, la confiance qui se construit au fil du temps. Chaque jour est différent mais l’objectif reste le même : aider, rassurer et contribuer au bien-être de la personne accompagnée.
Maria, Assistante de Vie
Faire appel à O2 peut vous permettre de bénéficier d’aides financières comme l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) et/ou le crédit d’impôt de 50 %3.
Votre agence O2 vous aide à y voir plus clair et vous guide dans vos démarches.
l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) / crédit d’impôt de 50 %3...
Votre agence O2 vous aide à y voir plus clair et vous guide dans vos démarches.
Depuis quelques années, j’ai confié ma mère à O2 (habitant dans le sud de la France, ce n'était pas facile à gérer) et c'est sans regret. Ménage, repas, courses, leurs services sont vraiment au top. Le personnel est agréable et à l'écoute de nos besoins. Je conseille vraiment.
Je recommande cette agence les yeux fermés. Dès le premier contact, nous avons été touchés par l'écoute et la bienveillance de l'équipe. Leur professionnalisme se reflète dans la qualité exceptionnelle du service et le choix de notre intervenante, qui a su allier compétence, douceur et une profonde humanité. Un immense merci à l'agence.
Ma maman a 2 auxiliaires de vie, une pour l’entretien et une autre le soir pendant 1h. L’agence O2 est toujours très réactive dès que j’ai besoin de plus pour ma maman ou de suspendre si elle est hospitalisée. Pour moi c’est un plus de pouvoir compter sur eux. Je sais que si j’ai un besoin particulier, l'agence fait tout pour m’accompagner. Merci à eux.
Aide à la personne pour une personne âgée qui avait besoin d'être motivée et accompagnée pour se préparer et sortir se promener. Le responsable a bien compris la demande et la jeune femme envoyée a été très professionnelle et ponctuelle. Une très bonne communication avec l'agence. Je recommande vivement leurs services.
Depuis quelques années, j’ai confié ma mère à O2 (habitant dans le sud de la France, ce n'était pas facile à gérer) et c'est sans regret. Ménage, repas, courses, leurs services sont vraiment au top. Le personnel est agréable et à l'écoute de nos besoins. Je conseille vraiment.
Je recommande cette agence les yeux fermés. Dès le premier contact, nous avons été touchés par l'écoute et la bienveillance de l'équipe. Leur professionnalisme se reflète dans la qualité exceptionnelle du service et le choix de notre intervenante, qui a su allier compétence, douceur et une profonde humanité. Un immense merci à l'agence.
Ma maman a 2 auxiliaires de vie, une pour l’entretien et une autre le soir pendant 1h. L’agence O2 est toujours très réactive dès que j’ai besoin de plus pour ma maman ou de suspendre si elle est hospitalisée. Pour moi c’est un plus de pouvoir compter sur eux. Je sais que si j’ai un besoin particulier, l'agence fait tout pour m’accompagner. Merci à eux.
Aide à la personne pour une personne âgée qui avait besoin d'être motivée et accompagnée pour se préparer et sortir se promener. Le responsable a bien compris la demande et la jeune femme envoyée a été très professionnelle et ponctuelle. Une très bonne communication avec l'agence. Je recommande vivement leurs services.
Vous pouvez prendre contact avec nous afin de discuter des besoins de votre proche et de mieux comprendre nos services. Nous vous demanderons son code postal de résidence pour vérifier que nous avons une agence O2 proche de chez lui.
Oui. Les auxiliaires de vie O2 peuvent aider une personne âgée à s’habiller, à se déshabiller et à réaliser sa toilette. Ces actes sont définis lors de la visite d’évaluation des besoins, puis précisés dans le contrat et dans la fiche de route, qui centralise les missions confiées à l’aide à domicile. La fréquence et les horaires d’intervention sont ensuite adaptés à votre situation.
Concernant la toilette, l’auxiliaire de vie peut apporter une aide, mais ne peut pas réaliser la toilette complète d’une personne alitée, qui relève alors d’un acte de soin.
Si nécessaire, notre chargé de clientèle évalue avec vous les besoins lors de la visite à domicile et peut vous orienter vers un service de soins adapté.
Nos prestations de service sont complémentaires à celles des professionnels de santé (infirmières, kinésithérapeutes...). Nous sommes habitués à travailler en parallèle de leurs interventions. Nous prenons contact avec eux et coordonnons nos passages selon vos disponibilités et besoins.
Bien sûr.
Pour O2, l’accompagnement à domicile ne se résume pas aux seuls actes essentiels du quotidien tels que la toilette. Les auxiliaires de vie sont formés pour encourager la personne à investir des plaisirs quotidiens comme jouer aux cartes, discuter sur un thème qui lui est cher ou encore lire un journal ou un magazine. Elles peuvent également accompagner la personne, à pied ou en voiture, dans des activités qui lui permettent de conserver une vie sociale. Nous favorisons à chaque prestation l'échange, le partage et l'interaction sociale.
Le processus de recrutement chez O2 est une étape fondamentale et se veut rigoureux. Nous effectuons tout d‘abord une première sélection de candidats sur la base des curriculum vitae reçus et nous les convoquons en agence O2 pour une présentation de l’entreprise, ses valeurs et des compétences et qualités requises pour l’accompagnement de personnes en perte d’autonomie. Les candidats remplissent alors un dossier de candidature.
Après une nouvelle analyse des dossiers, un entretien individuel est dispensé, incluant :
• Un test pratique,
• Un questionnaire théorique sur la technique,
• Un entretien de personnalité.
Enfin, nous vérifions les références fournies par les candidats. Nos auxiliaires de vie sont diplômés et/ou expérimentés. Parmi les formations et/ou diplômes les plus courants, nous pouvons citer : Assistance de vie aux familles (ADVF), Auxiliaire de gérontologie, Diplôme d’Etat Aide-Soignant (DEAS).
Dans tous les cas d’urgence, le client peut suspendre ou résilier son contrat sans préavis ou délai de prévenance. Il faudra en informer votre agence dès que possible.
O2 accompagne votre proche âgé à domicile selon ses besoins, son rythme de vie et ses habitudes.
Vous êtes là pour l’aimer. Nous sommes là pour l’aider.
